Question 1

Berapa lama proses registrasi BPOM?

Accepted Answer

Waktu proses bervariasi tergantung jenis produk. Untuk kosmetik notifikasi sekitar 2-3 bulan, pangan (MD) sekitar 3-4 bulan, dan obat tradisional sekitar 4-6 bulan. Kami selalu memberikan estimasi waktu yang realistis di awal konsultasi.

Question 2

Berapa biaya jasa pengurusan izin?

Accepted Answer

Biaya bervariasi tergantung jenis layanan dan kompleksitas produk. Kami menawarkan konsultasi gratis untuk memberikan estimasi biaya yang akurat. Silakan hubungi kami via WhatsApp untuk penawaran terbaik.

Question 3

Apakah produk saya perlu uji lab?

Accepted Answer

Ya, sebagian besar produk memerlukan uji laboratorium. Untuk kosmetik diperlukan uji mikrobiologi dan logam berat, untuk pangan diperlukan uji nutrisi dan keamanan. Kami akan membantu koordinasi dengan lab terakreditasi.

Question 4

Apa saja dokumen yang perlu disiapkan?

Accepted Answer

Dokumen dasar meliputi: akta perusahaan, NIB, formulasi produk, desain label, dan sertifikat GMP (jika ada). Tim kami akan memberikan checklist lengkap sesuai jenis produk Anda saat konsultasi awal.

Question 5

Apakah ada garansi izin terbit?

Accepted Answer

Kami memberikan garansi pendampingan hingga izin terbit. Jika ada revisi atau kekurangan dokumen dari BPOM/Kemenkes, kami akan membantu memperbaikinya tanpa biaya tambahan.

Question 6

Bisa konsultasi dulu sebelum order?

Accepted Answer

Tentu! Kami menyediakan konsultasi gratis via WhatsApp atau video call. Anda bisa menjelaskan produk dan kebutuhan Anda, dan kami akan memberikan rekomendasi solusi terbaik.

Question 7

Bagaimana cara memantau progress pengurusan?

Accepted Answer

Setiap klien akan mendapatkan akses ke dashboard tracking progress. Anda bisa melihat status terkini, dokumen yang sudah dan belum selesai, serta estimasi waktu penyelesaian.

Question 8

Apakah melayani seluruh Indonesia?

Accepted Answer

Ya, kami melayani klien dari seluruh Indonesia. Untuk proses yang memerlukan tatap muka, kami bisa melakukan koordinasi secara online. Untuk pengurusan izin daerah, kami memiliki jaringan mitra di berbagai kota.